De arbeidsmarkt laat zich steeds minder vangen in vaste modellen. Veranderende zzp-wetgeving, stijgende lonen en structurele krapte maken personeelsinzet tot een strategisch vraagstuk, stelt Britt Kreeft, directeur en medeoprichter van Bring at Work. ”Recruitment raakt direct aan de continuïteit van je organisatie.”
Bring at Work werd bijna vijftien jaar geleden opgericht door Britt Kreeft en haar moeder Ingrid van der Oord en is actief in zakelijke dienstverlening, zorg & welzijn en doe-beroepen. Langdurige samenwerkingen staan centraal. “We zijn warm in de relatie, maar zakelijk in onze afspraken. Betrouwbaarheid bouw je over jaren.”
Die stabiliteit vertaalt zich in meetbare prestaties. “Tijdens de laatste zomerpiek realiseerde Bring een leveringspercentage van 98 procent, met 24/7 bereikbaarheid en planning. We zijn er als het nodig is”, zegt Kreeft. “Dat klinkt vanzelfsprekend, maar het is het resultaat van processen die echt staan en van mensen die verantwoordelijkheid nemen.”
Van zzp naar doordachte flex
Veranderende wetgeving heeft directe impact op de flexschil. Waar in 2024 nog 75 procent van de inzet uit zzp’ers bestond, verwacht Bring in 2026 een duidelijke verschuiving naar uitzenden, met ongeveer 85 procent van de inzet. ”Niet omdat zzp verdwijnt, maar omdat maatwerk in uitzenden beter past bij de huidige realiteit”, nuanceert Britt Kreeft. Die keuze zie je terug in de contractvormen. Bring werkt bewust ook met fase 3- en 4-contracten. ”Goede mensen wil je behouden. Door perspectief te bieden, borgen we kwaliteit voor opdrachtgevers én continuïteit voor de flexkracht.”
Meer dan matchen
Bij Bring gaat recruitment verder dan het doorschuiven van cv’s. Kandidaten worden zorgvuldig gescreend, met standaard referentiechecks en waar nodig assessments. ”Dat kost meer tijd, maar levert aantoonbaar betere matches op”, zegt Kreeft. Technologie ondersteunt dit proces: de planning is realtime gekoppeld, terwijl het contact persoonlijk blijft.
Uitbesteden: wanneer wel en wanneer niet
Volgens Britt Kreeft onderschatten veel organisaties de complexiteit van recruitment. ”Hoe groter de organisatie, hoe meer besluitvorming en vertraging. Door processen vooraf goed in te richten, nemen wij die vertraging weg.” Uitbesteden is volgens haar logisch vanwege kostenbeheersing, voorspelbaarheid en flexibiliteit. ”Met een externe partner zijn planning, contracten en HR direct geborgd.”
Wanneer is uitbesteden geen goed idee?
“Als recruitment vooral als inkooppost wordt gezien”, zegt Kreeft. ”Dan gaat de focus naar tarief, terwijl kwaliteit, snelheid en compliance bepalend zijn voor continuïteit. Wij werken met organisaties die willen investeren in duurzame instroom en een proces dat werkt.”
Flex blijft rendabel
Met de invoering van gelijkwaardige beloning vanaf 1 januari 2026 verandert het speelveld. Uitzendkrachten moeten dan gelijkwaardig worden beloond aan medewerkers in vergelijkbare functies. ”Dat brengt duidelijkheid”, zegt Kreeft. ”Ja, flex wordt duurder, maar de waarde zit in wat je ervoor terugkrijgt.” Die waarde zit volgens haar in flexibiliteit bij piek en verzuim, ontzorging in planning en HR en duurzame instroom met perspectief op vast. ”Flex werkt alleen als het een samenwerking is, met goede onboarding en begeleiding.”
Flex, vast waar het moet
Bring werkt met flexpools in onder meer zorg, kinderopvang, zakelijke dienstverlening, logistiek en schoonmaak, met strikte diploma- en compliancecontroles en 24/7 planning. ”Je wilt om zeven uur ’s ochtends niet zonder verpleegkundige of pedagogisch medewerker zitten”, zegt Kreeft. Uitval heeft directe impact op cliënten, productie en veiligheid. ”In zorg en doe-beroepen is een goed ingerichte flexpool geen luxe, maar een randvoorwaarde.” Tegelijkertijd verschuift een deel van de vraag naar vast. ”Niet elke functie
leent zich voor flex. Ons W&S-team selecteert daarom zorgvuldig op intrinsieke motivatie.”
Groei met principes
“Je moet niet zelf overal de beste in willen zijn, maar anderen beter maken”, zegt Kreeft.
Bring wil komend jaar drie nieuwe in-house vestigingen openen, naar voorbeeld van de samenwerking
op Schiphol. “Dedication betekent dat je echt onderdeel wordt van de organisatie.
Maar randvoorwaarden moeten kloppen. Geen goed werkgeverschap? Dan doen we het niet.”
Over 2026 is ze helder: ”Maatwerk in uitzenden wordt het nieuwe flexen, met oplossingen die werken
voor zowel medewerker als organisatie.”
Kennismaken?
Maak een afspraak met Britt via 06 53 36 31 61.
Of mail naar brittkreeft@bringatwork.nl.
